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Date mise à jour : Janvier 2025
mentions légales
FI COACH est identifié sous le N° SIREN suivant : 832 975 346 en tant qu'entrepreneur individuel, spécialisé dans l'enseignement sportif dont le siège est installé à Neuve-Chapelle (62840) avec pour dirigeant : Florian IDZIAK (Coach sportif diplômé d'état en 2017 et déclaré auprès de la direction régionale des sports sous le N° 05918ED0443).
Les conditions générales de vente (CVG) ont pour but d'encadrer les relations commerciales des prestations de service proposées par FI COACH sur le site web : https://www.florianidziak-coach.com.
Les CVG sont consultables directement sur le site et tout client reconnaît, en cochant la case prévue à cet effet, en avoir eu connaissance et les avoir acceptées avant de passer commande. La validation de la commande par sa confirmation vaut adhésion par le client aux CVG en vigueur au jour de la commande.
FI COACH se réserve le droit d'apporter une modification à certaines clauses des CVG en vigueur en fonction des négociations menées avec le client, notamment en cas de prestation de service entreprise. Un contrat de prestation de service sera alors établi, daté/signé par les deux parties (FI COACH / Client).
FI COACH est spécialisé dans l'accompagnement de sportifs débutants et confirmés à destination des particuliers mais aussi des entreprises. Les caractéristiques essentielles sont détaillées sur chaque service.
Le client consent avoir vérifié que la configuration informatique qu'il utilise est sécurisée et en bon état de fonctionnement. Certains services (suivi individuel en course à pied distanciel - service sur mesure "autonomie" et "rapproché"), nécessite l'inscription (gratuite) sur le site "NOLIO" (prestataire de service par lequel transitent les entraînements programmés).
modalité des services
conditions générales de vente
modalité d'exécution
FI COACH s'engage à fournir les prestations suivantes :
-
Entraînements en vue d'améliorer les capacités cardiovasculaires
-
Préparation physique en vue d'accroître le potentiel physique de chaque individu
-
Prestations conclues entre FI COACH et les PARTENAIRES (entreprises notamment)
Chaque suivi individualisé fait l'object d'un ou plusieurs objectif(s) précis et fixé(s) au préalable avec le client.
Le client se donnera les moyens de réussir le ou les objectif(s) fixé(s) en prenant en compte les nombreux conseils, le suivi régulier du programme fourni. La non atteinte de(s) l'objectif(s) ne pourra faire l'objet d'une demande de remboursement intégrale ou partielle du règlement effectué.
Un délai de 15 jours sera nécessaire à la bonne réalisation du programme entre le moment du paiement et le début de préparation souhaité.
Rappel des deux prestations "Suivi sur mesure - Autonomie" et "Suivi sur mesure - Rapprochée" pour le coaching running qui s'effectue en distanciel :
"AUTONOMIE" :
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Un échange téléphonique
-
Programme 100% individualisé
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Séances ludiques & innovantes
-
Accès à la plateforme NOLIO
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Un point téléphonique toutes les 3 semaines
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Nombreux conseils et échanges via la plateforme NOLIO
-
Intégration du renforcement (sur demande)
-
Conférences trimestrielles (nutrition, personnalités...)
"RAPPROCHÉE" :
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Un échange téléphonique (ou visio)
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Programme 100% individualisé (Avec analyse des séances)
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Séances ludiques & innovantes
-
Accès à la plateforme NOLIO
-
Ré-adaptation hebdomadaire des séances
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Adaptation aux contraintes de dernière minute
-
Nombreux conseils et échanges via la plateforme NOLIO
-
Intégration du renforcement (sur demande)
-
Conférences trimestrielles (nutrition, personnalités...)
La réalisation du programme sera effectué la semaine précédente pour la semaine suivante afin de pouvoir prendre en compte les adaptations potentielles (notamment pour le suivi en rapproché).
En cas de besoin ponctuel sur la réactualisation de dernière minute (changement de séance, imprévu, FI COACH répondra à votre demande dans un délai de 24h à 48h ouvré, hors week-end et jours fériés.
L'interaction des deux parties se fera principalement via la plateforme d'entraînement NOLIO ou l'application Whatsapp.
Analyse des séances pour le suivi rapproché :
Les séances sont analysées ponctuellement dans la semaine et non pas forcément après chaque séance réalisée. Il peut également s'écouler quelques jours avant d'avoir un commentaire FI COACH sur l'une des séances.
Modulation de formule en cours de préparation :
Etant donné qu'il n'y pas d'engagement mensuel, il est possible de basculer de votre plein gré sur la formule de votre choix à tout moment, simplement, il faudra annuler la formule en cours et passer à l'autre tout en prévenant le coach par message un peu en amont afin de pouvoir anticiper le changement.
modalité de paiement
FI COACH utilise la connexion sécurisée avec le prestataire STRIPE.
Responsabilité / Assurance
FI COACH a souscrit à une assurance responsabilité civile professionnelle auprès d'AXA et détenteur d'une qualification permettant d'exécuter l'entièreté des prestations proposées :
utilisation d'image
L'exploitation de l'image/vidéo d'une personne est subordonnée à son autorisation sauf dans des cas spécifiques.
J'autorise FI COACH à reproduire et à diffuser directement, à titre non exclusif, les photographies/vidéos me représentant ainsi qu'à exploiter ces clichés, en partie ou en totalité, sous toute forme et sur tous supports y compris dans le cadre d'exploitations commerciales afin de communiquer sur les réseaux sociaux.
Les utilisations d'images/vidéos ne devront en aucun cas, porter atteinte à la vie privée.
En cas de refus d'exploitation, je m'engage à envoyer un e-mail (pas d'oral) à FI COACH.
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